Verkkokaupan LINALAKKSHOP.EE (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on ARGAN TRADE OÜ, rekisteritunnus 14966060,
jonka virallinen osoite on Kooli 14-3, 87701, Vändra.
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostoa LINALAKKSHOP.EE verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hinta sisältää tavaran toimitusmaksun.
Tavaran toimitusmaksu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta.
Toimituskulut näkyvät ostajalle tilausta tehdessään.
Tuotteen tiedot löytyvät Verkkokaupassa suoraan tuotteen vierestä.
Tilauksen muodostaminen
Tavaran tilaamiseksi sinun tulee lisätä haluamasi tuotteet ostoskoriin. On täytettävä tilauksen viimeistelemiseksi
vaaditut tietokentät ja valitse sopiva tuotteen toimitustapa. Sitten ilmestyy
näytöllä maksun suuruus, joka voidaan maksaa pankkisiirrolla.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan käyttötilille.
Jos tilattua tavaraa ei voida toimittaa tavaran loppumisen vuoksi tai jostain muusta syystä,
Asiasta tiedotetaan ostajalle mahdollisimman pian ja maksetut rahat palautetaan (sis
toimituskulut) välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Toimitus
Tavarat lähetetään seuraaviin maihin: Viro
Tavaran toimituskulut maksaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näkyvät toimitustavan vieressä.
Viron sisäiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän 2-3 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Poikkeustapauksissa sinulla on oikeus toimittaa tavarat 10 kalenteripäivän kuluessa.
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa solmittu sopimus 14 päivän kuluessa
[tuotteista riippuen ostajalla ei välttämättä ole peruuttamisoikeutta, vastaavia tuotteita ja palveluita
on tällöin lueteltava ja niiden on vastattava velkalain 53 §:n 4 momenttia
lueteltuihin ehtoihin].
Peruuttamisoikeus ei koske, jos ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattuja tuotteita ei saa käyttää millään muulla tavalla kuin
on tarpeen varmistaa tavaroiden luonne, ominaisuudet ja toiminta siten, että ne ovat sallittuja tavaroita
fyysisessä kaupassa testattavaksi.
Voiko ostetun tuotteen palauttaa?
Kyllä, tietysti. Ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus tavaran vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, vahingoittumaton ja alkuperäisessä pakkauksessaan.
Ovatko kaikki tuotteet palautettavissa?
Ei. Kosmetiikka- ja hajuvesituotteita, joiden pakkaus on auki, ei voi palauttaa.
Jos tavaraa on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin se on luonteeltaan, ominaisuuksiltaan ja
Verkkokaupalla on oikeus varmistaa, että se toimii tai että siinä on käytön tai kulumisen jälkiä
alentaa palautettavaa maksua tavaran arvon alenemisen mukaan.
Tuotteen palauttamiseksi sinun tulee lähettää ilmainen peruuttamishakemus ja lähettää se sähköpostiosoitteeseen viimeistään 14 päivän kuluessa
tavaroiden vastaanottamisesta.
Tavaran palautuskulut maksaa ostaja, ellei palautuksen syy ole
mikäli palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).
Ostajan on palautettava tavara 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai todistettava siitä
hän on luovuttanut tavarat tavaran kuljettajalle edellä mainitun ajan kuluessa.
Verkkokauppa palauttaa palautetut tavarat ostajalle välittömästi vastaanotettuaan, kuitenkin viimeistään 14
peruuttamisilmoituksen vastaanottamista seuraavana päivänä kaikki ostajalta sopimuksen mukaiset maksut.
Verkkokauppa voi kieltäytyä myöntämästä hyvityksiä niin kauan kuin sopimuksen kohde on voimassa
saatu takaisin tai kunnes ostaja on esittänyt todisteet lähettäneensä tavaran takaisin, riippuen siitä, mikä
tapahtuu aikaisemmin.
Mikäli ostaja on nimenomaisesti valinnut muun toimitustavan kuin Verkkokaupan tarjoaman halvimman tavanomaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluttajalle tavanomaiseen toimitustapaan liittyvää hintaa ylittävää hintaa.
Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myynnistä ja vaatia tavarat takaisin ostajalta, jos tavaran hinta
verkkokaupassa tavaran markkinahinta on virheen vuoksi merkitty merkittävästi alemmaksi.
Oikeus tehdä valitus
Verkkokauppa vastaa ostajalle myytyjen tuotteiden sopimusehtojen vastaisuudesta tai puutteellisuudesta,
joka oli olemassa jo tavaran luovutushetkellä ja joka ilmestyy kahden vuoden kuluessa tavaran päivämäärästä
luovutuksesta ostajalle. kuuden ensimmäisen kuukauden kuluessa tavaran toimittamisesta ostajalle oletetaan, että
puute oli olemassa jo luovutushetkellä. Verkkokauppa kumoaa vastaavan oletuksen
velvollisuus.
Ostajalla on oikeus ottaa virheen ilmetessä yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@linalakkshop.ee tai soittamalla numeroon 56269818.
Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat ilmenneet sen jälkeen, kun tavara on luovutettu ostajalle.
Jos Verkkokaupasta ostetuissa tuotteissa on virheitä, joista Verkkokauppa vastaa, korjaa tai
Verkkokauppa vaihtaa viallisen tuotteen tilalle. Jos tavaraa ei voida korjata tai vaihtaa,
Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki kauppasopimukseen liittyvät maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai kirjallisen jäljentämisen mahdollistavalla tavalla
lomake 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää ostajan antamia henkilötietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite
osoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyä ja tavaran lähettämistä ostajalle.
Verkkokauppa välittää henkilötietoja kuljetuspalveluita tarjoaville yrityksille toimittamista varten
tavarat.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos
ostaja on ilmaissut haluavansa tehdä niin syöttämällä sähköpostiosoitteen verkkosivustolle ja ilmoittanut asiasta
halustasi vastaanottaa suoramainoksia.
Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostiin lähetettävistä tarjouksista ja uutiskirjeistä
ilmoita siitä meille sähköpostitse tai seuraamalla tarjoukset sisältävän sähköpostin ohjeita.
Riitojen ratkaisu
Mikäli ostajalla on verkkokaupasta valituksia, ne tulee lähettää osoitteeseen info@linalakkshop.ee
soita 56269818.
Jos ostaja ja Verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi
ota yhteyttä kuluttajariitalautakuntaan. Voit tutustua menettelyehtoihin ja hakemukseen
lähetä tänne. Kuluttajariitalautakunnan toimivalta on ratkaista ostajan ja Verkkokaupan välillä syntyneet sopimukset
sopimuksesta johtuvat riidat. Ostajan valituksen käsittely komissiossa on maksuton.
Ostaja voi kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumin puoleen.